一般
Tenkaはオンラインの暗号資産カジノです。暗号資産を入金し、スロット、ライブルーレット、ブラックジャック、バカラ、ゲームショー、オリジナルゲームをプレイして、勝利金を暗号資産で出金できます。
クレジットカードも銀行振込も法定通貨も不要。すべて暗号資産で完結します。
21歳以上（お住まいの地域の法律でより高い年齢が定められている場合はその年齢以上）で、かつオンラインギャンブルが合法な地域にいる必要があります。
お住まいの地域の法律の確認と遵守はお客様ご自身の責任です。出金前に年齢と本人確認を行います。
いいえ。TenkaはPC・スマートフォンの最新ブラウザで動作します。ログインするだけでプレイできます。
アカウント
「新規登録」からメールアドレスとパスワードを入力し、届いたメールを確認するだけです。所要時間は約30秒。アバターやユーザー名は後から「アカウント」で設定できます。
はい。「アカウント → セキュリティ」でメール認証（ログイン時にメールでコードを送信）または認証アプリを有効にできます。初回入金の前に有効にすることを強くおすすめします。
いいえ。アカウントは1人・1世帯・1デバイスにつき1つまでです。重複アカウントは閉鎖され、付与されたボーナスは無効になります。
KYC（本人確認）とは、政府発行の顔写真付き身分証明書、住所確認書類、および一定の基準やリスク要因に該当する場合は資金源を示す証拠を確認する手続きです。
本人確認はいつでも求められる可能性があり、通常は出金承認前に行われます。書類はサポート経由でのみ提出し、チャットには絶対に投稿しないでください。
入金
現在、決済パートナーのNOWPaymentsを通じて17種類の暗号資産に対応しています。対応ネットワークを含む一覧は入金ページでご確認ください。
ネットワークがトランザクションを承認すると、入金は自動的に反映されます。ほとんどの通貨は数分で承認されますが、ネットワークの混雑や低い手数料により時間がかかることがあります。各トランザクションの状況は入金ページで確認できます。
はい、通貨ごとに異なります。各通貨の最低入金額は入金ページのアドレスの横に表示されます。
誤った通貨で送金した場合や、そのアドレスに表示されていないネットワークで送金した場合、資金は永久に失われる可能性があり、回復は保証できません。必ず入金ページのアドレスとネットワークを正確にコピーし、不安な場合はまず少額でテスト送金してください。
出金
すべての出金はチームのスタッフが審査し、当日中に承認します。承認後、トランザクションはブロックチェーンに送信され、通常のネットワーク承認を経て着金します。本人確認が未完了の場合や消化していないボーナスがある場合は、時間がかかることがあります。
トランザクションのネットワーク（ブロックチェーン）手数料はお客様負担です。出金ページに表示がない限り、当社独自の手数料はかかりません。
本人確認はお客様を守り、犯罪資金の流入を防ぐためのものです。入金額や出金額が一定の基準に達した場合、取引内容に確認が必要な場合、または法律で求められる場合に実施します。本人確認が完了するまで出金は保留されます。
ご自身が所有・管理する暗号資産ウォレットへ、対応通貨で出金できます。第三者への出金や、その通貨・ネットワークに対応していない取引所への出金はできません。ブロックチェーンのトランザクションは取り消せないため、アドレスを必ず二重に確認してください。
ゲームと公正性
スロット、ライブルーレット、ブラックジャック、バカラ、ゲームショーは独立した第三者のゲームプロバイダーが提供しています。結果はプロバイダーの認証済み乱数生成器またはライブスタジオによって生成され、当社は関与しません。
理論還元率（RTP）とルールは各ゲーム内の情報画面またはペイテーブルに表示されます。RTPは長期的な平均値であり、1回のセッションの結果を示すものではありません。
Tenkaのオリジナルゲームでは、各結果は事前にハッシュ値で提示されるサーバーシードと、ご自身で変更できるクライアントシードから導き出されます。サーバーシードを更新すると以前のシードが公開され、過去の結果を再計算できます。詳細とシードはプロバブリーフェアのページでご確認ください。
ボーナス・特典
1日1回、特典ページを開いて受け取るだけです。レベルに応じて増え、最上位レベルでは1日最大2.20コインになります。
自己排除の期間中は特典を受け取れません。
アフィリエイトページでコードを作成して共有しましょう。コードを入力した新規プレイヤーは1.00コインを受け取り、あなたはそのプレイヤーの活動に応じた報酬を獲得します。誤解を招くコードや他者の商標を使ったコードは禁止です。
ベットするたびに経験値が貯まります。レベルが上がるとスチール、ブロンズ、シルバー、ゴールド、ダイヤモンドのランクを進み、上位ランクほどデイリーボーナスなどの特典が大きくなります。現在のレベルと進捗はプロフィールで確認できます。
各プロモーションには、金額・有効期限・対象ゲーム・賭け条件などの条件が提供時に表示されます。受け取る前に必ずご確認ください。不正利用が判明した場合、プロモーションは無効になります。
アフィリエイト
あなたのコードで登録したプレイヤーごとに、ベット額の20.00%と入金額の10.00%が報酬としてアフィリエイト残高に加算されます。紹介したプレイヤーの合計取引量に応じて料率が上がることもあります。詳しくはアフィリエイトページのランク表をご覧ください。
アフィリエイトページでコードを決めてリンクを共有しましょう。紹介したプレイヤー、その活動、あなたの報酬が一覧で表示され、同じページから報酬を残高に移せます。
責任あるギャンブル
失っても問題ない金額を事前に決め、それを守りましょう。時間の上限を設け、休憩を取り、負けを取り返そうとせず、気分が落ち込んでいるときや飲酒時はプレイしないでください。ギャンブルは娯楽であり、収入源ではありません。
「アカウント → 自己排除」で24時間、7日、30日のいずれかを選択してください。即時に有効になり、ベット・入金・特典・チップが制限されます（出金は可能です）。いかなる理由でも期間前に解除することはありません。より長期・永久・カスタムの制限をご希望の場合はサポートまでご連絡ください。
GamCare、Gamblers Anonymous、BeGambleAwareでは無料かつ秘密厳守のサポートを受けられ、多くの国には地域のギャンブル相談窓口があります。リンクは「責任あるギャンブル」のページに掲載しています。
セキュリティ
固有のパスワードを使い、「アカウント → セキュリティ」で二段階認証を有効にし、ログイン情報やコードを誰にも教えないでください。Tenkaのスタッフがパスワードを尋ねたり、アカウントの「認証」リンクを送ったりすることは決してありません。
「アカウント → セキュリティ → ログイン中のセッション」を開き、該当セッションをログアウト（またはすべてのセッションをログアウト）し、パスワードを変更したうえで、アカウントの確認のためサポートにご連絡ください。
サポート
アカウントからサポートページでお問い合わせを作成するか、フッターに記載のサポート用メールアドレスまでご連絡ください。迅速に対応できるよう、ユーザー名と該当するトランザクションIDを添えてください。
お問い合わせは受付順に回答し、返信があるとメールでお知らせします。出金審査と自己排除のご依頼は優先して対応します。