一般
Tenka 是一家线上加密货币娱乐城。您存入加密货币，游玩老虎机、真人轮盘、二十一点、百家乐、游戏秀与我们的原创游戏，并以加密货币提取赢得的奖金。
没有信用卡、没有银行转账、没有法币，一切以加密货币进行。
您必须年满 21 岁（若您所在地法律规定更高年龄，则依该规定），且线上博彩在您所在地必须合法。
您有责任确认并遵守当地法律。我们会在提款前验证年龄与身分。
不需要。Tenka 可在任何现代桌面或移动浏览器上运行，登录即可游玩。
账户
点击“注册”，输入电子邮箱与密码，然后确认我们寄给您的邮件即可，大约只需 30 秒。之后可在“账户”中新增头像与用户名称。
有。前往“账户 → 安全设置”，开启电子邮箱验证（登录时寄送验证码到您的邮箱）或验证器 App。我们强烈建议在首次存款前启用。
不可以。每人、每户、每台设备仅限一个账户。重复账户将被关闭，其上的奖励一律作废。
KYC（客户身分验证）是身分验证程序：需要政府核发的附照片证件、地址证明，以及在达到门槛或触发风险条件时的资金来源证明。
我们可能随时要求验证，通常在提款批准前进行。文件请只通过客服上传，切勿在聊天室传送。
存款
我们目前通过支付伙伴 NOWPayments 支持 17 种加密货币。完整清单与支持的网络请见存款页面。
网络确认交易后，存款会自动入账。多数币种在几分钟内确认；网络拥塞或手续费过低时可能较久。存款页面会显示每笔交易的状态。
有，且依币种而异。各币种的最低存款金额显示在存款页面的地址旁。
以错误币种或非该地址显示的网络转入的资金可能永久遗失，我们无法保证找回。请务必从存款页面复制正确的地址与网络，不确定时请先小额测试。
提款
每笔提款都由我们团队成员审核并于当日批准。批准后，交易会送上区块链，经过正常的网络确认后到账。待完成的身分验证或未完成流水的奖励可能会增加处理时间。
您需支付交易的网络（区块链）手续费。除非提款页面另有显示，我们不会额外收取手续费。
身分验证是为了保护您并阻绝犯罪资金进入本站。当您的存款或提款达到门槛、账户活动需要进一步检视，或法律要求时，我们会要求验证。验证完成前，提款将暂时保留。
可提款至您本人拥有并控制的加密货币钱包，币种须为我们支持的币种。不允许提款给第三方，或提款至不支持该币种／网络的交易所。请再三核对地址，区块链交易无法撤销。
游戏与公平性
老虎机、真人轮盘、二十一点、百家乐与游戏秀来自独立的第三方游戏供应商。其结果由供应商经认证的随机数产生器或真人工作室产生，并非由我们产生。
理论回报率（RTP）与规则显示在每个游戏的信息或赔付表画面中。RTP 描述的是长期平均值，而非单次游戏的结果。
Tenka 的原创游戏中，每一局结果都由服务器种子（事先以哈希值显示给您）与您可自行更改的客户端种子共同产生。轮换服务器种子后，旧种子会被公开，让您重新计算过去的结果。详情与您的种子请见“公平性验证”页面。
奖励与优惠
每天开启一次奖励页面领取礼金。礼金会随等级提升，最高等级每天可达 2.20 金币。
自我排除期间无法领取奖励。
在推荐计划页面建立代码并分享。输入该代码的新玩家可获得 1.00 金币，您则从他们的活动中赚取佣金。代码不得具误导性或使用他人商标。
每笔投注都会累积经验值。随着等级提升，您会依序晋升钢铁、青铜、白银、黄金与钻石级别；级别越高，每日礼金与其他福利越丰厚。您目前的等级与进度显示在个人资料中。
每项优惠在提供时都会显示自己的条款：金额、有效期、适用游戏与流水要求。请在接受前详阅；滥用优惠将导致其失效。
推荐计划
每位使用您的代码注册的玩家，其投注的 20.00% 与存款的 10.00% 都会成为您的佣金，入账至您的推荐余额。佣金比例会随您推荐玩家的总量提升，详见推荐计划页面的级别表。
前往推荐计划页面，选择代码并分享链接。您推荐的玩家、他们的活动与您的收益都会列在那里，您也可以在同一页将佣金转入余额。
责任博彩
事先决定您能承受的损失金额并严格遵守。设置时间上限、适时休息、不要追输，也不要在情绪低落或饮酒后游玩。博彩是娱乐，不是收入来源。
前往“账户 → 自我排除”，选择 24 小时、7 天或 30 天。排除会立即生效，并封锁投注、存款、奖励与打赏；您仍可提款。我们不会因任何理由提前解除。如需更长、永久或自定义的限制，请联系客服。
GamCare、Gamblers Anonymous 与 BeGambleAware 提供免费且保密的协助，多数国家也设有当地的博彩求助热线。相关链接列于我们的“责任博彩”页面。
安全设置
使用专用密码，在“账户 → 安全设置”启用双重验证，且绝不分享登录信息或验证码。Tenka 的工作人员绝不会索取您的密码，也不会寄“验证账户”的链接给您。
前往“账户 → 安全设置 → 登录中的设备”，登出该设备（或登出所有设备），变更密码，并联系客服让我们检查账户。
客服
登录后在客服页面建立工单，或寄信至页尾显示的客服邮箱。请附上您的用户名称与相关交易编号，以便我们更快协助您。
工单依收到顺序回复，有回复时我们会寄信通知您。提款审核与自我排除申请会优先处理。